FAQ

Chauffe-biberons Portables & Intelligents ABaby's

Sont-ils compatibles avec tous les biberons ?

Les chauffe-biberons Ababy's sont compatibles avec les marques : AVENT, CHICCO, BEBE CONFORT.

Des adaptateurs sont disponibles sur notre site pour les marques TOMMEE TIPPEE, MAM, NUK.

Les chauffe-biberons sont-ils totalement autonomes ?

Oui, ils sont dotés d'une batterie intégrée leur permettant de réchauffer, contrôler et maintenir la température du biberon de bébé jusqu'à l'heure de son repas.

Comment se charge-t-ils ?

Un câble usb est fourni dans la boîte, il suffit de le brancher à une base usb sur une prise secteur.

Comment vérifier le niveau de batterie ?

Afin de vérifier la durée d'autonomie de la batterie, appuyez simplement sur le bouton du réchaud. La durée augmente ou diminue par intervalle de 20, elle affichera donc 100, 80, 60, 40, 20, 0. 

J'utilise un adaptateur, comment l'installer ?

Rien de plus simple, il suffit de visser l'adaptateur sur le chauffe-biberon et de le fixer au biberon de bébé.

Combien de temps faut-il pour chauffer un biberon ?

Le temps de chauffe est proportionnel à la quantité de liquide présente dans le biberon et de sa température initiale.

Avec le Chauffe-biberon Portable & Intelligent Pro, un biberon de 120ml à température ambiante est prêt en seulement 2min.

Avec le Chauffe-biberon Portable & Intelligent Mini, un biberon de 120ml à température ambiante est prêt en 8min.

Le chauffe-biberon peut-il être utilisé durant son chargement ?

Oui, lorsque vous allumez durant la charge, le chauffe-biberon intelligent ABaby's arrête automatiquement de se charger et commence à tirer son énergie directement dans votre source d'alimentation externe. 

Faut-il chauffer l'eau avant de mettre le lait en poudre ?

Ouisi vous préparez le biberon de votre bébé à partir d'un lait maternisé en poudre, il faut savoir que celui-ci n'est pas stérile comme le lait maternel et certains laits liquides. Ils peuvent, par conséquent, contenir des micro-organismes en très faible quantité.

Ces derniers peuvent alors se multiplier au cours du temps. C'est pourquoi, nous vous recommandons de chauffer l'eau dans un premier temps puis de rajouter le lait en poudre ensuite.

Rappel important : afin d'éviter toute prolifération de bactéries, après une heure, le délai de conservation d'un biberon en poudre doit être impérativement jeté.

Peut-on réchauffer le lait maternel ?

Oui, notre chauffe-biberon est parfait pour préserver les nutriments et anticorps présents dans le lait maternel.

Il permet également de réchauffer le lait maternisé (lait en poudre) à la même température que le lait de maman, soit 37°C.

J'ai l'impression que le liquide fuit, que dois-je faire ?

Nos chauffe-biberons ainsi que nos adaptateurs sont munis d'un joint en silicone anti-fuite. Comme indiqué dans la notice d'utilisation, veillez à ce que le joint en silicone soit bien positionné avant d'utiliser votre chauffe-biberon.

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Services ABaby's

Quels sont les délais de livraison pour vos produits ?

Les délais de livraison sont de 1 jour ouvré en livraison express si la commande est effectuée avant 12h00 et 2-4 jours ouvrés en livraison standard pour la France (Hors weekends et jours fériés).

Comment suivre une commande ?

Après l'expédition, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez l'utiliser pour vérifier son statut.

Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il ?

Nos produits peuvent être expédiés séparément selon la commande effectuée. Par conséquent, vous pourriez recevoir vos colis en plusieurs fois.

Je viens de recevoir un article endommagé. Que puis-je faire ?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email : ab.eshop@outlook.fr et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

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